PREGUNTAS FRECUENTES
Donde se recibe el pedido
Plazos de entrega
Precio del envío
Para notificar una incidencia, en caso de rotura deberá enviar un mensaje a [email protected] dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del paquete y adjuntar una fotografía de la pieza dañada.
Para realizar pagos a través de transferencia bancaria, es necesario indicar el numero de pedido en el concepto de la transferencia como referencia de pago. El numero de pedido será detallado en el correo electrónico que se envía al cliente realizar el pedido. El pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.
En Regal Cerámica personalizamos algunas piezas específicas, tenemos más modelos en nuestras tiendas. Si necesitas alguna pieza personalizada llámanos al número detallado en la parte superior de página o envíanos un correo a través de este formulario. Te ayudaremos a encontrar la pieza adecuada y te indicaremos cómo proceder para la compra de productos personalizados.